En enero de 2022, el regulador de Ghana reconoció largas filas durante la segunda fase del nuevo registro de SIM. El proceso verificaba la identidad con la Ghana Card y después los datos biométricos. Para reducir la congestión, ordenó abrir más puntos y mostradores empresariales. Confirmar la titularidad de una línea se volvió un vínculo presencial entre identificación nacional y biometría. La respuesta no consistió en pedir a la gente que esperara mejor, sino en ampliar los lugares y la capacidad para procesar la fila.