Le 27 mars 2020, la file du bureau de sécurité sociale Zone 4 à Silom, Bangkok, sortait du bâtiment. Les personnes touchées par chômage, suspension ou licenciement venaient demander prestations ou aide, à environ deux mètres d'intervalle. Ce printemps-là, plus d'un million de demandes pour force majeure ont conduit le ministère à renforcer les équipes. Derrière les totaux, chacun expliquait sa situation et attendait son tour. Le reportage local atteste date, lieu, objectif et file physique extérieure.