Güney Afrika'da Waterfall yakınındaki ehliyet merkezinde randevusuz bir başvuru sahibi üç saatten fazla bekledi. Yaklaşık 50 koltuk doluydu; yeniler dışarıda form doldurdu, içeride sandalyeler sırayı belirledi, çalışanlar hataları ve kimlik kopyalarını kontrol etti, yaşlılar öne alındı. Dijital parmak izi, göz testi, elektronik imza ve ödeme on dakikadan kısa sürdü. Her bölümde çalışan yoktu; zamanın çoğu işlemden önce geçti. On dakikalık verimli işlemle üç saatlik kuyruk aynı yerdeydi.